OM WCAG

Hvad er WCAG?

WCAG står for Web Content Accessibility Guidelines.
Det er internationale retningslinjer for digital tilgængelighed.

Retningslinjerne er udviklet af W3C – World Wide Web Consortium.
Formålet er at sikre, at digitale løsninger kan bruges af alle.

Det gælder mennesker med syns-, høre-, motoriske eller kognitive udfordringer.
Men det gavner i praksis alle brugere.

Hvilke virksomheder er omfattet?

I EU er mange organisationer juridisk forpligtet til at følge kravene.

Det gælder offentlige institutioner.
Det gælder også en række private virksomheder under EU Accessibility Act 2025.

Kravene omfatter blandt andet:

E-handel
Banker og finansielle tjenester
Transport
Telekommunikation
Digitale selvbetjeningsløsninger

Reglerne gælder især virksomheder med en vis størrelse og omsætning.

Hvorfor er WCAG vigtig – også for virksomheder, der ikke er direkte forpligtet?

Tilgængelighed reducerer barrierer.
Det øger brugervenlighed og kundetilfredshed.

Klare strukturer forbedrer også SEO.
God kontrast og tydelig navigation øger konvertering.

Et tilgængeligt website signalerer ansvarlighed og kvalitet.
Det styrker brandets troværdighed.

WCAG handler derfor ikke kun om lovgivning.
Det handler om god digital praksis.

Hvad betyder WCAG i praksis?

WCAG bygger på fire principper.
Indhold skal være:

• Opfatteligt
• Anvendeligt
• Forståeligt
• Robust

Det betyder blandt andet:

Tekst skal have tilstrækkelig kontrast.
Indhold skal kunne bruges med tastatur.
Struktur skal være logisk og tydelig.
Information skal være let at forstå.

Den gældende version er WCAG 2.2.

Lovgrundlag for digital tilgængelighed i EU og Danmark

• WCAG – Web Content Accessibility Guidelines
Internationale retningslinjer udviklet af W3C for digital tilgængelighed.

• EN 301 549
Europæisk standard for tilgængelighedskrav til digitale produkter og tjenester.
Henviser direkte til WCAG (aktuelt 2.1 AA med overgang mod 2.2).

• EU-direktiv 2016/2102
Gælder offentlige myndigheders websteder og mobilapplikationer.

• EU-direktiv 2019/882 – European Accessibility Act
Gælder en række private virksomheder og digitale tjenester fra 28. juni 2025.

• Dansk lov om webtilgængelighed
Implementerer EU-direktiv 2016/2102 i Danmark.

• Dansk lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester
Implementerer European Accessibility Act i Danmark.